RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Conformément au droit européen de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retourner un ou plusieurs articles, sans avoir à justifier de motif.

Conditions

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine lorsque cela est possible.

Comment procéder

Contactez notre support client pour initier votre demande de retour. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai raisonnable.

Exceptions

Certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation conformément à la réglementation en vigueur.

Cette page est un modèle général et doit être relue et adaptée à la situation réelle de MNIIX avant publication définitive.